Chat with us

Terms & Condition

A. KETENTUAN UMUM.

  1. Dengan menggunakan, berbelanja ke toko online kami, berarti Anda telah setuju untuk terikat dan patuh kepada seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku pada toko kami.
  2. Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu dan kami TIDAK berkewajiban untuk memberitahukan perubahannya kepada Anda. Anda secara otomatis akan terikat dan wajib patuh kepada syarat dan ketentuan yang baru tersebut.
  3. Syarat dan ketentuan ini kami buat untuk kepentingan bersama, untuk menjaga hak masing-masing pihak dan tidak dimaksudkan untuk merugikan salah satu pihak.

B. KEAMANAN DATA TRANSAKSI

  1. Untuk menghindari terjadinya penipuan atau bentuk tindak kejahatan lainnya, segala bentuk komunikasi yang dilakukan dari dan ke toko online www.flyshoes.id menggunakan data-data kontak (seperti alamat email, nomor telepon, nomor faksimili, dan sebagainya) yang kami cantumkan dalam halaman Hubungi Kami. Segala kerugian yang timbul dikarenakan melakukan kontak TIDAK dengan data-data kontak yang tercantum dalam halaman Hubungi Kami BUKAN merupakan tanggung jawab kami.
  2. Setiap data yang termuat dalam transaksi jual-beli (Nama, Alamat, Nomor Telepon, Email, dll) kami simpan sebagai referensi kontak konsumen dan TIDAK akan diberikan kepada pihak manapun.

C. HARGA DAN PRODUK

  1. Produk yang tersedia di www.flyshoes.id adalah sesuai dengan katalog online dan detail produk.
  2. Harga yang tercantum dalam situs ini adalah benar pada saat dicantumkan dan dapat berubah sewaktu-waktu.
  3. Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk ongkos kirim.

D. PEMESANAN DAN PENGIRIMAN

  1. Pemesanan dapat dilakukan secara Online melalui Website www.flyshoes.id
  2. Standar layanan pengiriman melalui pemesanan Online adalah "TIKI Reguler". 
  3. Pelanggan yang melakukan pesanan Online melalui www.flyshoes.id, harap memperhatikan detail produk yang akan dipesan, seperti: ukuran, warna, quantity, dll serta pastikan data alamat pengiriman dan email telah diisi lengkap dan jelas. Konfirmasi akan dikirim otomatis ke email yang Anda cantumkan pada saat pemesanan.
  4. Segera lakukan pembayaran pesanan setelah mendapat balasan/konfirmasi dari kami. www.flyshoes.id memberikan batas waktu pembayaran/transfer maksimal 2×24 jam dari balasan/konfirmasi kami. Bila telah melewati batas waktu dan belum dilakukan pembayaran maka pesanan Anda kami anggap BATAL.
  5. Pemesanan akan segera kami proses setelah pembayaran diterima penuh (harga produk + ongkos kirim). Status kiriman/Nomor resi/Barcode akan kami informasikan melalui data kontak Anda (email,SMS,YM,Call).
  6. Jasa ekspedisi yang kami gunakan adalah TIKI.
  7. Untuk update status kiriman silakan lakukan tracking pada masing-masing website atau hubungi Call Center ekspedisi yang bersangkutan. Bila tidak memungkinkan, Anda dapat meminta bantuan kami untuk mengetahui status kiriman pesanan Anda.
  8. Setelah kiriman diterima dengan baik, konfirmasikan kepada kami dalam waktu maksimal 3 (tiga) hari setelah kiriman diterima.
  9. Apabila pembeli tidak melakukan konfirmasi penerimaan barang setelah waktu 3 (tiga) hari setelah waktu perkiraan barang tersebut sampai di tujuan, maka kami anggap bahwa barang telah diterima dengan baik.
  10. Kesalahan Anda dalam memberikan alamat pada saat order sehingga menyebabkan pesanan anda tidak sampai atau tidak anda terima bukan menjadi tanggung jawab kami.
  11. Ketika pesanan sudah dikirim maka paket sepenuhnya menjadi tanggung jawab jasa ekspedisi dan bukan menjadi tanggung jawab kami lagi.
  12. Untuk pengiriman luar kota www.flyshoes.id tidak bisa memberikan jaminan kepastian tanggal barang akan diterima maupun kompensasi apapun akibat keterlambatan tersebut. Kompensasi kerugian tunduk kepada peraturan jasa ekspedisi yang dipakai.

E. PENUKARAN DAN PEMBATALAN

  1. Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan bila produk/pesanan belum dikirimkan.
  2. Pesanan yang telah diterima tidak dapat dikembalikan. Kami hanya menerima penukaran size dengan model yang sama jika kondisi sepatu masih belum dipakai dan disertai dengan dus dan invoice original kami. Penukaran dapat dilakukan dalam 7 hari setelah pesanan diterima. 

F. PEMBAYARAN

  1. Segala biaya yang timbul dari aktifitas pembayaran pesanan (seperti fee pihak ketiga, biaya transfer, biaya kliring, switching dan sebagainya) ditanggung oleh pembeli.
Loading...